سوالات متداول

سفارش شما بلافاصله بعد از ثبت نهایی توسط ما تایید میشود و بلافاصله حداکثر تا یک ساعت پردازش و بسته بندی میشود و در اولین فرصت ساعت کاری تحویل حامل میشود .

روش پرداخت آنلاین از درگاه بانکی: در این روش سفارش شما مستقیما تحویل پست گردیده و تا 48 ساعت بعد از ارسال سفارش خود را تحویل میگیرید (در استان های جنوب کشور ممکن است این روند به 72 ساعت هم طول بکشد)

روش پرداخت درب منزل:

در این روش سفارش شما بلافاصله بسته بندی و به شرکت واسط تحویل میگردد، این روند چون نیاز به پردازش در انبار پست دارد و با سیستم اختصاصی cod یا همان گیت وی شرکت پست جمهوری اسلامی ارسال میشود و تحویل آن 3 تا 7 روز کاری زمان بر است .

نکته: در روش پرداخت درب منزل یکی از قوانین شرکت پست این است که تا مبلغ را نگیرد بسته را تحویل نمیدهد و یا اجازه نمیدهد شما بسته را باز کنید. در چنین مواردی رفتار های شرکت پست هیچ ارتباطی با فروشگاه سالی بند ندارد و روند تحویل بر اساس دستورالعمل شرکت پست میباشد .

تمامی تصاویر محصولات درج شده در فروشگاه توسط تیم عکاسی سالی بند تهیه میشوند و تمامی عکس ها واقعی و شما همان محصول را عینا دریافت خواهید کرد.

سفارشات بالای 200 هزار تومان ارسال رایگان هستند .

سفارشات زیر 200 هزار تومان بر اساس تعرفه شرکت پستی به صورت خودکار محاسبه میشود

هزینه بسته بندی و… در هر دو صورت رایگان است.

تمامی محصولات شامل 7 روز ضمانت بازگشت وجه هستند 

تمامی محصولات رو میتونید تا 48 ساعت به صورت اختیاری تعویض یا برگردونید 

در صفحه هر محصول گارانتی درج شده شما در طی این مدت میتوانید از گارانتی خدمات سالی بند استفاده کنید .

برای اطلاعات دقیق لطفا به صفحه شرایط بازگرداندن کالا مراجعه نمایید.

فروشگاه سالی بند دارای نماد اعتماد از وزارت صنعت و معدن و تجارت میباشد 

فروشگاه سالی بند دارای نشان ستاد ساماندهی از وزارت فرهنگ و ارشاد اسلامی میباشد 

محصولاتی که خرید میکنید علاوه بر ضمانت دارای 7 روز مهلت بازگشت کالا هستند

سالی بند دارای برند ثبت شده در اداره مالیکیت است